Einkauf

Einkaufserfolg durch sicheres und souveränes verhandeln! Verhandlungstraining für Einkäufer, 2 Tage

Zielgruppe:

Mitarbeiter aus den Bereichen Einkauf und Disposition, die verhandeln müssen.

Hintergrund:

Das Verhandlungsgeschick des Einkäufers ist von entscheidender Bedeutung, um die gesteckten Ziele im Einkauf zu erreichen. Dazu gehört eine professionelle Vorbereitung, Verhandlungsführung und der Einsatz gezielter Verhandlungstechniken und -strategien. In diesem praxisorientierten Training üben die Teilnehmer, Verhandlungen aktiv, zielgerichtet und überzeugend zu führen.

Zielsetzung:

Die Teilnehmer trainieren praxisnah, wie sie

ihre Verhandlungsziele erfolgreich erreichen
Verhandlungen aktiv, zielgerichtet und überzeugend führen
Manipulationen oder reine Dialektik erkennen und situationsgerecht reagieren
Preise aushandeln

Inhalte:

Erfolgreich Verhandeln im Einkauf

Grundregeln der Kommunikation und Rhetorik
Signale der Körpersprache erkennen und eigenes Handeln darauf abstimmen
Fragetechniken - wer fragt, der führt! Strukturierter Einsatz von Fragetechniken
Richtiges, zielgerichtetes Argumentieren für Einkäufer
Umgang mit Emotionen und aggressivem Verhalten
Umgang mit Tricks und unfairen Praktiken
Wenn feilschen - dann aber richtig
Wie verhandeln Verkäufer?
Wie wehre ich Preiserhöhungen ab?
Wie reduziere ich Preise?

Verhandlungsablauf und -phasen

Vorbereitung - Durchführung - Nachbereitung
Checklisten für die Gesprächsvorbereitung und -durchführung
Die 4 Phasen einer Verhandlung
Eigene Zielhierarchien definieren und die des Verhandlungspartners erkennen und einbeziehen
Verhandlungseröffnung, Small Talk
Strukturierte Methoden zur Verhandlungsanalyse
Analyse der Einflussfaktoren auf eine Verhandlung: sachlich, menschlich und situativ
Erarbeiten einer Verhandlungsstruktur