Einkauf

Einkaufserfolg durch sicheres und souveränes verhandeln! Verhandlungstraining für Einkäufer, 2 Tage

Zielgruppe:

Mitarbeiter aus den Bereichen Einkauf und Disposition, die verhandeln müssen.

Hintergrund:

Das Verhandlungsgeschick des Einkäufers ist von entscheidender Bedeutung, um die gesteckten Ziele im Einkauf zu erreichen. Dazu gehört eine professionelle Vorbereitung, Verhandlungsführung und der Einsatz gezielter Verhandlungstechniken und -strategien. In diesem praxisorientierten Training üben die Teilnehmer, Verhandlungen aktiv, zielgerichtet und überzeugend zu führen.

Zielsetzung:

Die Teilnehmer trainieren praxisnah, wie sie

• ihre Verhandlungsziele erfolgreich erreichen
• Verhandlungen aktiv, zielgerichtet und überzeugend führen
• Manipulationen oder reine Dialektik erkennen und situationsgerecht reagieren
• Preise aushandeln  

Inhalte:

Erfolgreich Verhandeln im Einkauf

• Grundregeln der Kommunikation und Rhetorik
• Signale der Körpersprache erkennen und eigenes Handeln darauf abstimmen
• Fragetechniken - wer fragt, der führt! Strukturierter Einsatz von Fragetechniken
• Richtiges, zielgerichtetes Argumentieren für Einkäufer
• Umgang mit Emotionen und aggressivem Verhalten
• Umgang mit Tricks und unfairen Praktiken
• Wenn feilschen - dann aber richtig
• Wie verhandeln Verkäufer?
• Wie wehre ich Preiserhöhungen ab?
• Wie reduziere ich Preise?

Verhandlungsablauf und -phasen

• Vorbereitung - Durchführung - Nachbereitung
• Checklisten für die Gesprächsvorbereitung und -durchführung
• Die 4 Phasen einer Verhandlung
• Eigene Zielhierarchien definieren und die des Verhandlungspartners erkennen und einbeziehen
• Verhandlungseröffnung, Small Talk
• Strukturierte Methoden zur Verhandlungsanalyse
• Analyse der Einflussfaktoren auf eine Verhandlung: sachlich, menschlich und situativ
• Erarbeiten einer Verhandlungsstruktur

Methoden:

Kurzvortrag, Übungen, Fallbeispiele, Gruppenarbeit, Rollenspiele mit Videoanalyse, Feedback, Analysen

Seminarleiter:

Betriebswirt Gerhard Jantzen, BDVT Trainer, Berater und Coach seit 1982

Dauer:

Zwei Tage Inhousetraining